隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與勞動力市場變化,中國人力資源服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展,上市公司作為行業(yè)龍頭,其戰(zhàn)略布局與業(yè)績表現(xiàn)備受關(guān)注。本文從業(yè)務(wù)布局、財(cái)務(wù)業(yè)績及未來規(guī)劃等維度,對2023年中國主要人力資源服務(wù)上市公司進(jìn)行全方位對比分析。
一、 行業(yè)概覽與主要上市公司
中國人力資源服務(wù)市場主要包括人才招聘、靈活用工、人力資源外包、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展等多個細(xì)分領(lǐng)域。目前,A股、港股及美股中概股中具有代表性的上市公司包括:科銳國際(300662.SZ)、北京外企(FESCO)、人瑞人才(06919.HK)、萬寶盛華大中華(02180.HK)、同道獵聘(06100.HK)等。這些公司業(yè)務(wù)各有側(cè)重,共同構(gòu)成了行業(yè)競爭與發(fā)展的主旋律。
二、 業(yè)務(wù)布局全方位對比
- 核心業(yè)務(wù)聚焦:
- 科銳國際:以中高端人才訪尋(獵頭)為核心,靈活用工、招聘流程外包(RPO)等多業(yè)務(wù)線協(xié)同發(fā)展,定位綜合性人力資源解決方案提供商。
- 北京外企(FESCO):業(yè)務(wù)根基深厚,覆蓋人事管理、薪酬福利、招聘與靈活用工、業(yè)務(wù)外包、健康管理等全鏈條服務(wù),尤其在國企、大型企業(yè)客戶中優(yōu)勢顯著。
- 人瑞人才:聚焦于靈活用工服務(wù),并衍生出專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)流程外包等業(yè)務(wù),在數(shù)字化與新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域客戶中占有率較高。
- 同道獵聘:專注于中高端人才的在線招聘平臺,以“平臺+SaaS+服務(wù)”模式,連接企業(yè)、獵頭與個人。
- 技術(shù)與數(shù)字化:各公司均加大技術(shù)投入??其J國際、獵聘強(qiáng)調(diào)技術(shù)驅(qū)動招聘效率;人瑞人才依托其香聘平臺等技術(shù)工具管理大規(guī)模靈活用工隊(duì)伍;FESCO則致力于打造一體化數(shù)字人力資源服務(wù)平臺。
- 區(qū)域與行業(yè)覆蓋:頭部公司均在全國主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛。在行業(yè)上,除覆蓋傳統(tǒng)制造業(yè)、消費(fèi)品、金融等行業(yè)外,普遍深耕信息技術(shù)、新能源、生物醫(yī)藥、新消費(fèi)等高速增長賽道。
三、 2022-2023年關(guān)鍵業(yè)績對比(基于最新公開財(cái)報(bào))
- 營收規(guī)模與增長:
- 從營收體量看,北京外企(FESCO) 憑借全鏈條服務(wù)和龐大客戶基礎(chǔ),營收規(guī)模領(lǐng)先。
- 從增長性看,專注于靈活用工和高增長行業(yè)的人瑞人才、科銳國際等在特定階段展現(xiàn)了較強(qiáng)的營收增長彈性。獵聘的營收則與招聘市場景氣度緊密相關(guān)。
- 盈利能力:
- 綜合毛利率因業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)差異較大。靈活用工業(yè)務(wù)占比高的公司,由于收入確認(rèn)方式(按派遣人員薪酬總額確認(rèn)收入,成本主要為人員工資)特性,通常呈現(xiàn)“高營收、低毛利”特征。而獵頭、RPO及平臺服務(wù)則毛利率相對較高。
- 凈利潤方面,各公司受市場環(huán)境、擴(kuò)張投入及成本控制能力影響,表現(xiàn)分化。
- 運(yùn)營效率:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、人均產(chǎn)出等指標(biāo)是觀察各公司運(yùn)營健康度和管理效率的關(guān)鍵。
四、 業(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展戰(zhàn)略
面對各上市公司規(guī)劃呈現(xiàn)以下共性趨勢:
- 深化技術(shù)與數(shù)據(jù)應(yīng)用:持續(xù)投資AI、大數(shù)據(jù),提升人才匹配精準(zhǔn)度、服務(wù)自動化水平與用戶體驗(yàn),從“人力驅(qū)動”向“技術(shù)驅(qū)動”升級。
- 拓展高價值服務(wù)鏈:向人力資源咨詢、薪酬財(cái)稅、員工福利、技能培訓(xùn)等價值鏈上下游延伸,提升客戶粘性與單客戶價值。
- 聚焦重點(diǎn)行業(yè)與區(qū)域:緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策,加大對新能源、智能制造、人工智能、生命科學(xué)等戰(zhàn)略性新興行業(yè)的人才服務(wù)投入;同時深化區(qū)域市場滲透。
- 探索國際化與出海服務(wù):伴隨中國企業(yè)出海步伐,部分頭部公司開始布局海外網(wǎng)絡(luò),為國內(nèi)外客戶提供跨境人力資源服務(wù)。
- 強(qiáng)化靈活用工與業(yè)務(wù)外包:在經(jīng)濟(jì)不確定性背景下,企業(yè)降本增效需求旺盛,靈活用工與業(yè)務(wù)流程外包仍是核心增長引擎,各公司持續(xù)優(yōu)化該項(xiàng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量與規(guī)模。
五、 與展望
2023年中國人力資源服務(wù)行業(yè)上市公司在挑戰(zhàn)中尋求突破,分化加劇。綜合性服務(wù)商憑借全鏈條服務(wù)能力構(gòu)建護(hù)城河,垂直領(lǐng)域?qū)<覄t依靠深度與效率贏得市場。行業(yè)整合可能加速,技術(shù)能力、垂直行業(yè)洞察力、合規(guī)運(yùn)營水平及規(guī)模化運(yùn)營效率將成為競爭的關(guān)鍵。上市公司需在規(guī)模擴(kuò)張與盈利能力之間找到平衡,通過創(chuàng)新服務(wù)模式與數(shù)字化賦能,在動態(tài)變化的市場中確立長期競爭優(yōu)勢。